StroomZeker abonnement Bedrijven

1. Kernwaarden en doel van het abonnement

Met dit abonnement krijgt u als bedrijf:

Stroomlevering via een erkende energieleverancier (indien van toepassing).

Een aanvullende storingsservice voor elektrische problemen in het bedrijf.

Gratis of sterk gereduceerde hulp bij kleine elektrische reparaties.

Het abonnement geldt voor het adres van het bedrijf.

2. Wat is inbegrepen?

2.1 Storingsservice

24/7 hulp bij spanningsuitval of stroomstoring in het bedrijf.

Ondersteuning bij het herstellen van kortsluiting of uitgevallen groepen.

Controle en herstel van stopcontacten, schakelaars of zekeringen.

Veiligheidscheck bij vermoeden van brandgevaar of stroomlekkage.

Storing stroomlevering zonnepanelen.

Storing stroomlevering laadpalen.

2.2 Kleine reparaties (max. 1 uur per keer)

Advies en eenvoudige werkzaamheden aan de groepenkast (geen uitbreiding).

2.3 Serviceniveau

Binnen 24 uur hulp bij melding (op werkdagen).

Spoedservice binnen 4 uur bij gevaarlijke situaties (24/7).

3. Wat is niet inbegrepen?

Herstel of vervanging van verouderde installatie (zoals compleet nieuwe bedrading).

Werkzaamheden aan witgoed, beeldschermen of andere apparaten.

Uitbreidingen aan de groepenkast (extra groep aanleggen).

Klussen van meer dan 1 uur of waarvoor vergunning vereist is.

4. Contractduur & opzegging

Het contract loopt voor onbepaalde tijd, met een minimumduur van 12 maanden.

Na 12 maanden is het abonnement maandelijks opzegbaar.

Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail met 1 maand opzegtermijn.

5. Tarieven

Maandelijkse abonnementsprijs € 14,95

Spoedtoeslag (binnen 4 uur) € 25,- per melding

Extra tijd buiten de dekking (>1u) € 30,- per uur

Voorrijkosten (buiten regio) € 15,- per melding

6. Betaling

Abonnementskosten worden per jaar vooruit voldaan.

Opzegging abonnement na een jaar: per maand met restitutie van het vooruit betaalde.

Betaling dient uiterlijk 14 dagen na factuurdatum voldaan te zijn.

7. Aansprakelijkheid

Alles- Elektra, hierna te noemen de aanbieder is niet aansprakelijk voor gevolgschade of economische schade door storingen.

Reparaties worden uitgevoerd door gecertificeerde elektriciens.

Indien een storing buiten de installatie van de klant ligt (bijv. in het net), wordt doorverwezen naar de netbeheerder.

8. Klachten en geschillen

Klachten moeten eerst gemeld worden aan de elektricien – installateur.

Wordt de klacht niet opgelost dan wordt deze voorgelegd aan het bestuur van Stichting Geld en Energie.

Op dit contract is Nederlands recht van toepassing.